Termes et Conditions de BONS BRAS

Bienvenue chez BONS BRAS. En utilisant nos services de débarras, vous acceptez de respecter les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement.

1. Objet des Services

BONS BRAS offre des services de débarras pour particuliers et professionnels, incluant le vidage de maisons, appartements, caves, greniers, garages, bureaux et autres espaces.

2. Devis et Paiement

• Devis Gratuit : Nous fournissons un devis gratuit et sans engagement après évaluation de vos besoins.
• Acceptation du Devis : La signature du devis ou son acceptation par e-mail vaut commande ferme.
• Paiement : Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, en liquide ou par carte bancaire. Le paiement doit être effectué selon les termes convenus dans le devis.

3. Conditions d’Intervention

• Accès au Bien : Le client s’engage à fournir un accès facile et sécurisé au bien à vider.
• Description du Travail : Le travail à effectuer sera conforme à la description donnée dans le devis.
• Objets de Valeur : Le client doit signaler tout objet de valeur à retirer avant le début de l’intervention.

4. Responsabilité

• Assurance : BONS BRAS est assuré pour les dommages éventuels causés durant l’intervention. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité pour les objets non signalés ou cachés.
• Dommages : En cas de dommages avérés causés par notre équipe, BONS BRAS s’engage à réparer ou compenser les dommages dans les limites de notre assurance.

5. Annulation et Report

• Annulation : Toute annulation doit être communiquée par écrit au moins 48 heures avant la date prévue de l’intervention.
• Report : Les reports sont possibles sans frais supplémentaires s’ils sont communiqués au moins 24 heures à l’avance.

6. Protection des Données

• Confidentialité : BONS BRAS respecte la confidentialité de vos informations personnelles. Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et aux lois belges applicables.

7. Litiges

• Résolution des Litiges : En cas de litige, nous privilégions une résolution à l’amiable. Si aucun accord n’est trouvé, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de Bruxelles.

8. Modification des Termes et Conditions

• Révisions : BONS BRAS se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site Internet.

En utilisant les services de BONS BRAS, vous acceptez ces termes et conditions. Pour toute question ou demande d’information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre confiance en BONS BRAS.